Guía para Agencias de Reclutamiento
Esta guía es para agencias, consultoras y recruiters independientes que usan Talen.to para atender a sus clientes.
Tu Estructura en Talen.to
Tu Space (tu agencia)
├── Company: Cliente A (TechStartup)
│ └── Roles específicos del cliente
├── Company: Cliente B (RetailCo)
│ └── Roles específicos del cliente
├── Company: Cliente C (FinServices)
│ └── Roles específicos del cliente
└── Pool de candidatos (compartido)
Cada cliente es una Company separada dentro de tu Space.
Beneficios del Modelo
Para tu Agencia
- Un solo lugar para todos los clientes
- Billing centralizado - una factura
- Pool de candidatos - perfiles reutilizables
- Configuración por cliente - cada uno con sus valores
Para tus Clientes
- Sin setup técnico
- Evaluaciones incluidas en tu servicio
- Reportes profesionales
- Resultados rápidos
Configuración Inicial
1. Tu Equipo
| Persona | Rol | Responsabilidad |
|---|---|---|
| Director | OWNER | Billing, crear clientes |
| Consultores Sr | ADMIN | Gestionar clientes, configurar |
| Consultores Jr | HT_MANAGER | Invitaciones, reportes |
| Cliente (opcional) | VIEWER | Solo ver sus reportes |
2. Crear Cliente Nuevo
- Ve a Companies
- Clic en + Nueva Company
- Nombre: El nombre del cliente
- Configura:
- Valores específicos del cliente
- Pesos OCEAN según su cultura
- Logo del cliente (para reportes)
3. Crear Roles del Cliente
Para cada búsqueda:
- Selecciona la Company del cliente
- Ve a Roles → + Nuevo Rol
- Define perfil ideal con input del cliente
Flujo de Trabajo
Nueva Búsqueda
1. Cliente te pasa la vacante
2. Creas el rol en su Company
3. Sourcing de candidatos
4. Envías invitaciones
5. Candidatos completan test
6. Generas reportes
7. Presentas shortlist al cliente
8. Cliente entrevista
9. Cierras el proceso
Reutilizar Candidatos
Si ya evaluaste a alguien:
1. Busca en el Pool de candidatos
2. Ve su perfil psicométrico
3. Asigna a nuevo rol
4. El fit se calcula automáticamente
5. No necesita otro test
Ver Pool de Candidatos para más detalles.
Configuración por Cliente
Cada Company puede tener configuración propia:
Valores Personalizados
Cliente: TechStartup
Valores:
- Innovación (min: 4.0)
- Agilidad (min: 4.2)
- Ownership (min: 4.5)
Cliente: RetailCo
Valores:
- Servicio al Cliente (min: 4.5)
- Confiabilidad (min: 4.3)
- Trabajo en Equipo (min: 4.0)
Pesos OCEAN
TechStartup (tecnología):
O: 1.3 (innovación importante)
E: 1.0
C: 1.1
...
RetailCo (retail):
A: 1.4 (servicio importante)
E: 1.2 (trato con clientes)
C: 1.3
...
Gestionar Múltiples Clientes
Cambiar de Contexto
- Usa el selector de Company en el sidebar
- Selecciona el cliente con el que trabajas
- Todo el contenido se filtra a ese cliente
Vista Global
Sin Company seleccionada:
- Ves dashboard general
- Acceso a todos los candidatos del pool
- Métricas agregadas
Por Cliente
Con Company seleccionada:
- Solo roles de ese cliente
- Solo candidatos de ese cliente
- Configuración específica
Mejores Prácticas
Al Onboardear Clientes
- Pregunta por sus valores corporativos
- Entiende su cultura antes de configurar
- Crea 2-3 roles piloto primero
- Ajusta después del feedback
Al Gestionar Candidatos
- Tagea candidatos por industria/skill (en notas)
- Mantén el pool actualizado
- Documenta feedback de clientes
- Trackea colocaciones exitosas
Al Presentar Resultados
- Genera reportes PDF profesionales
- Explica el fit en contexto del cliente
- Destaca fortalezas y gaps relevantes
- Da recomendaciones accionables
Preguntas Comunes
¿Cuántos clientes puedo tener?
Depende de tu plan. Cada cliente es una Company.
¿El cliente puede acceder?
Sí, puedes invitarlo como VIEWER para que vea reportes de sus candidatos.
¿Puedo usar un candidato para varios clientes?
Sí. Su perfil se guarda en el pool y puedes calcular fit con cualquier rol.
¿Cada cliente tiene su propia factura?
No. El billing es centralizado en tu Space. Tú facturas a tus clientes por separado.
Próximos Pasos
- Pool de Candidatos - Reutilizar evaluaciones
- Configuración por Company
- Crear Roles